شرح خدمات پشتیبانی شبکه

 

راه اندازی شبکه های کامپیوتری در دنیای امروز  روشی برای استفاده بهینه و حداکثری از سیستم های کامیپوتری است. این روش به شما این اجازه را می دهد که تمام عملکرد های یک سازمان مانند ارتباطات، انتقال داده و ذخیره سازی را مدیریت کنید. اما صرف راه اندازی شبکه های کامپیوتری کافی نیست و حصول اطمینان از عملکرد صحیح شبکه نیز لازم است. از این رو لازم است که پشتیبانی شبکه را نیز مدیران سازمان ها و صاحبان کسب و کارها در اولویت خود داشته باشند

 

شبکه کامپیوتری چیست؟ و چرا سازمان ها نیاز به پشتیبانی شبکه دارند؟

 

 به مجموعه کامپیوتر ها(حداقل دو و حد اکثر بی نهایت) که به منظور اشتراک گذاری منابع سخت افزاری و نرم افزاری به یک دیگر متصل میشوند، شبکه کامپیوتری گفته می شود. هدف از اشتراک گذاری منابع نرم افزاری و استفاده از برنامه هایی مثل اتوماسیون اداری، برنامه های حسابداری و نقشه کشی و ... است. در مورد منابع سخت افزاری نیزهمین مساله برقرار است.

 

مشکلات عدم استفاده از شبکه

 

در گذشته اگر کاربری قصد جابجایی اطلاعات را داشت مجبور به استفاده از حافظه های جانبی همراه بود که علاوه بر اتلاف زمان و انرژی خطر انتقال ویروس و بدافزار ها را افزایش می داد. اما این مساله امروزه به لطف شبکه های کامپیوتری حل شده اما اهمیت پشتیبانی شبکه به قوت خود باقیست.

 

مزایای استفاده از شبکه کامپیوتری

 

• کاربری منابع مشترک:

این شاید یکی از مهم‏‌ترین دلایل راه اندازی شبکه های کامپیوتری باشد که می توان از منابع مشترک بدون در نظر گرفتن موقعیت جغرافیایی استفاده کرد.

• کاهش هزینه های سازمانی:

به طور حتم امروزه یکی از دغدغه های اصلی هر مجموعه ای کاهش هزینه هاست. استفاده از شبکه کامپیوتری راهی مناسب برای این منظور است. به عنوان مثال دیگر لازم نیست برای تعداد زیادی کامپیوتر، پرینتر تهیه کنید. یک پرینتر برای سازمان شما کفایت میکند.

• امنیت اطلاعات سازمان :

با راه اندازی شبکه کامپیوتری و ذخیره یکپارچه اطلاعات دیگر نگرانی در مورد از دست رفتن اطلاعات به علت خرابی و یا حذف اطلاعات وجود ندارد چرا که اطلاعات ضروری سازمان همگی در سرور نگهداری و از آنها پشتیبانی می شود. تهیه خواهد شد.

• ارتباطات آسان میان کارکنان:

شبکه های کامپیوتری باعث ارتباط آسان درون سازمانی شده است و سیستم های مستقر در کارخانه، دفتر مرکزی و شعب می توانند همگی با یک ارتباط امن به تبادل اطلاعات بپردازند

 

 خدمات پشتیبانی شبکه شامل چه خدماتی می‌شود؟

 

خدمات پشتیبانی شبکه، شامل خدماتی است که در حوزه  شبکه های کامپیوتری قابل ارائه است. این فعالیت ها میتواند از مراحل اولیه مانند بررسی و آماده سازی بستر زیرساخت به منظور راه اندازی شبکه های کوچک، متوسط و بزرگ، داکت و کابل کشی ، جانمایی و نصب رک و در مجموع خدمات پسیو شبکه، تا کارهایی مانند راه اندازی سرویس های اولیه و مورد نیاز  شبکه مانند نصب و پیکربندی اکتیو دایرکتوری،دامین کنترلر، فایل سرور، میل سرور و سایر سرویس های مورد نیاز شبکه در نظر گرفت. با توجه به پیشرفت روز افزون تکنولوژی و نیاز به استفاده از سرویس های پشتیبانی شبکه برای سازمان ها و ادارات کوچک و بزرگ  یک دغدغه مهم برای مدیران تبدیل شده است.

 

از کجا بدانیم که سازمان یا مجموعه ما به پشتیبانی شبکه نیاز دارد؟

 

به طور کلی در هر مجموعه ای که بیش از یک کامپیوتر وجود دارد و نیاز به اشتراک گذاری اطلاعات می باشد استفاده از شبکه های کامپیوتری ضروری به نظر می رسد. پس خدمات پشتیبانی شبکه نیز دز سازمان ها به صورت پیش فرض تبدیل به یک نیاز است. ضمن اینکه اشتراک گذاری منابع سخت افزاری مانند پرینتر ، اسکنر و .... یکی دیگر از دلایل راه اندازی شبکه در مجموعه و یا سازمان شما می در حالی که یک کامپیوتر به تنهایی می تواند مفید و کارا باشد، چندین رایانه به صورت شبکه، کارایی به مراتب بیشتر و بهتری خواهند داشت. صرفه جویی در منابع و تجمیع و کنترل اطلاعات از اهداف اصلی راه اندازی شبکه کامپیوتری می باشد.

 

پشتیبانی شبکه را به چه کسی بسپاریم

 

پشتیبانی شبکه نیاز به یک تیم تخصصی دارد. اشتباهاتی که ناشی ازعدم دانش کافی و یا تجربه یک گروه غیر حرفه ای میتواند ضرر های فراوانی برای سازمان شما ایجاد کند. پشتیبانی شبکه باید با توجه به نیازهای موجود و برنامه ریزی برای نیازهای آینده سازمان انجام گیرد. طراحی و پشتیبانی شبکه کامپیوتری نیاز به تجربه و تخصص یک تیم حرفه ای دارد که چشم اندار مناسبی از سازمان شما داشته و با استفاده از تجربه خود بتواند نیاز های آینده شما را نیز در نظر بگیرید هزینه های به کارگیری  یک فرد غیر حرفه ای برای سازمان شما بسیار سنگین تر از استفاده از یک تیم تخصصی و با تجربه خواهد بود.

 

 

هدف از پشتیبانی شبکه چیست؟

برای پشتیبانی شبکه نیاز به شناخت کامل و جامع از محیط و تبیین اهداف راه اندازی و پشتیبانی شبکه است. باید در نظر داشت هدف نهایی از اجرای یک شبکه رفع نیازهای آن مجموعه می باشد. یک تیم پشتیبانی شبکه حرفه ای نیاز به تجربه و دانش کافی دارد که بتواند با تلفیق علم و تجربه، دانسته های خود را در محیط واقعی پیاده سازی نماید.